TÉRMINOS Y CONDICIONES

OBJETO Y GENERALIDADES

 Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.emestudios.co (en adelante “el Sitio Web”), de la que Eme STQG, S.L (de ahora en adelante Eme Studios) y domicilio en Casa del León, 37 (Alicante) es titular. CIF: B09615238. 
 
A través de su sitio www.emestudios.co, Eme Studios proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
 
El acceso y/o uso de este portal de Eme Studios atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
 
CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por correo electrónico a: hi@emestudios.co
 
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
 
La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de Eme Studios, son expuestos en www.emestudios.co a modo orientativo.
 
PRECIOS
 
Todo los precios de los productos mostrados en el sitio web incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que pudiera corresponder. Sin embargo, dependiendo del lugar donde se realice el pedido no incluirán los gastos de envío de los productos, que se detallan por separado y deben ser aceptados por el Usuario.
 
DISPONIBILIDAD
 
Eme Studios informa al Usuario que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso Eme Studios pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.
 
Eme Studios hará todo lo posible por complacer a todos sus Usuarios en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por Eme Studios como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por Eme Studios para satisfacer los pedidos de los Usuarios.
 
Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Usuario será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el Usuario quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.
 
PAGO
 
El Usuario se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Usuario antes de formalizar la propia compra.
 
El Usuario deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito, de débito o Criptomonedas (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas). El Usuario deberá notificar a Eme Studios cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email, en el menor plazo de tiempo posible para que Eme Studios pueda realizar las gestiones oportunas.
 
SEGURIDAD
 
Eme Studios cuenta con las medidas de seguridad proporcionadas por Shopify Payments. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Usuario y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
 
Que el Usuario está comunicando sus datos al centro servidor de Eme Studios y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
Que entre el Usuario y el centro servidor de Eme Studios los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
 
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
 
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, Eme Studios enviará siempre un email al Usuario confirmando los detalles de la compra realizada.
 
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
 
Eme Studios ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web.
 
Se advierte a Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
 
Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia. 
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de Eme Studios.
 
Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de Eme Studios.
 
Eme Studios informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Web. 
Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.
 
ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS
 
Los Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.
 
Como consecuencia de lo anterior, los Usuarios son los únicos responsables ante Eme Studios y terceros de: 
Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la Web, elaborado o no por Eme Studios, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.
 
Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios.
 
Eme Studios se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.
 
Eme Studios informa que no garantiza:
 
Que el contenido o software al que los Usuarios accedan a través de la Web o de las Web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño. 
El aprovechamiento que de la información o contenido de esta Web o Webs de enlace que los Usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.
 
La información contenida en esta página Web debe ser considerada por los Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual:
 Eme Studios no garantiza la exactitud de la información contenida en esta Web y por consiguiente no asumen responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que pudiesen derivarse alguna inexactitud presente en la Web.
 
NUESTRA RESPONSABILIDAD
 
Eme Studios no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
 
De la utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales de esta Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la Web o de terceros.
 
De los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Web o un programa facilite al Usuario.
 
De los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la Web, ya sean autorizados o no.
 
De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Eme Studios mediante vía contractual.
 
Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.
 
De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a la Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.
 
Eme Studios no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:
 
Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Eme Studios.
 
Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio Web estén constantemente operativos.
 
De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario.
 
De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario para el envío de la confirmación del pedido.
 En todo caso, Eme Studios se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
 
Asimismo, Eme Studios tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio.
 
Eme Studios se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
 
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 
Los Usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe.
 
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web www.emestudios.co o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a Eme Studios para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporado al fichero, titularidad de Eme Studios, inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.
 
Los datos de los Usuarios serán utilizados para el envío a través de email de las ventas que realice Eme Studios y para la entrega de los compras.
 
Por la mera visita a la Web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla.
 
Eme Studios se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.
 
Eme Studios presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.
 
Por lo tanto, el Usuario es responsable de la veracidad de los datos y Eme Studios no será responsable de su inexactitud de los datos personales de los Usuarios. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Eme Studios ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Usuarios y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.
 
NULIDAD
 
En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.
 
Eme Studios podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Eme Studios o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
 
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
 
Eme Studios se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, Eme Studios recomienda al Usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.
 Los Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.
 
LEY APLICABLE Y ARBITRAJE
 
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Alicante, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.